Microsoft Intune inrichting en Beheer

De gevraagde expertise omvat onder andere:

Analyse en Harmonisatie 

• Uitvoeren van een analyse van de bestaande Intune- en M365-configuraties en -policies per gemeente. 
• Identificeren van afwijkingen en knelpunten in de huidige omgevingen. 
• Uitvoeren van een harmonisatieplan voor Intune- en M365-configuraties, met als basis de best practices en een referentietenant. 
• Adviseren over optimale  configuraties  voor security, device compliance en  applicatiebeheer.
• Analyse van bestaande Intune-configuraties, policies, AutoPilot inrichting en apparaten per gemeente. 
• Opstellen van een geharmoniseerde configuratie vanuit "Samen tenzij" en het documenteren en beprijzen van eventuele variaties.
• Ervaring met de decentrale implementatie en het beheer van Microsoft M365 componenten waarbij meerdere tenants op basis van één generiek fundament worden ingericht is een sterke pré.

Configuratie en Implementatie 

• Ontwerpen, configureren en implementeren van Microsoft Intune beleidsregels, applicaties en profielen. 
• Instellen en finetunen van ASR-regels en Storage Sense profielen. 
• Implementeren en beheren van Microsoft Defender  for Endpoint op alle devices.
• Implementeren en beheren van LAPS binnen Intune.
• Converteren van bestaande beheersjablonen naar Intune catalogussjablonen. 
• Zorgen voor een naadloze integratie met andere M365-diensten. 
• Configuratie van ASR (Attack Surface Reduction) regels voor testgroepen. 
• Doorvoeren van informatieveiligheid policies die reeds zijn voorgesteld door externe partners. 
• Inrichting en doorvoeren van veranderingen in AutoPilot betreffende profielen voor Printing en WiFi. 
• Harmonisatie, configuratie en implementatie van de gestandaardiseerde AutoPilot omgeving, ook voor de laptops met Snapdragon processoren. 
• Implementatie en configuratie van Microsoft Defender  for Endpoint op alle apparaten.

Testen 

• Opzetten en uitvoeren van testscenario's voor diverse apparaten (Windows, Android, iOS) binnen de Intune-omgeving. 
• Valideren van de functionaliteit en beveiliging van de geïmplementeerde oplossingen. 
• Opzetten van testopstellingen voor Android, iOS en Windows-apparaten. 
• Uitvoeren van tests op diverse devices. 

Documentatie en Overdracht:  

• Creëren en onderhouden van technische documentatie van de Intune- en M365-omgeving, inclusief configuraties, procedures en best practices. 
• Grondige documentatie van de geïmplementeerde oplossingen en configuraties voor vlekkeloze overdracht aan beheerpartij na inrichting.
• Samenwerken met het interne beheerteam van de GRID N.V.-gemeenten. 

Troubleshooting en Ondersteuning in de beheerfase:  

• Verhelpen van complexe technische vraagstukken en problemen gerelateerd aan Intune en M365. 
• Bieden van tweedelijns- of derdelijnsondersteuning waar nodig. 

Samenwerking:  

• Nauwe samenwerking met projectleiders, architecten en andere stakeholders binnen de GRID N.V.-gemeenten. 
• Afstemming met het projectteam Digitaal Samenwerken en Informatiebeveiliging. 

Nazorg:  

• Initiële nazorg en ondersteuning na implementatie. 

Projectmanagement:  

• Bijdragen aan en afstemmen met het projectmanagement van de implementatie.