Senior Business Analist

Voor onze opdrachtgever DUO Groningen zijn wij opzoek naar een Senior Business Analist. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP.

1.Aanleiding

De DUO datastrategie is een uitwerking van de missie en visie van DUO, gericht op de transitie van Uitvoerder naar Publieke Dienstverlener. De strategie richt zich op de data capabiliteit die nodig zijn voor deze transitie, gebaseerd op het rijksbrede DAMA DMBOK2-framework voor databeheer, aangevuld met een bedrijfsgerichte benadering. Een belangrijke capability is datakwaliteit. De door DUO gedefinieerde capabilities zijn gekoppeld aan strategische uitgangspunten en use cases, met als doel de realisatie van de datastrategie, waaronder het verbeteren van de (dienstverlening omtrent) datakwaliteit. In dit kader zijn twee belangrijke uitgangspunten:

1) We maken onze data toegankelijk en transparant; 2)We stellen onze data verantwoord en conform afspraken beschikbaar.

Deze uitgangspunten zijn de basis voor een aantal use cases die, onder andere, invulling geven aan de dienstverlening omtrent datakwaliteit.

Twee belangrijke use cases die hierbij een rol spelen, zijn:

• Use case Datatraceerbaarheid: Hierbij gaat het om het verkrijgen van inzicht in de betekenis van de gegevens die worden verwerkt, waarom ze worden verwerkt en wie verantwoordelijk is voor welke gegevens. Dit zorgt voor transparantie en maakt duidelijk wat er met de data mag gebeuren. Tevens wordt inzicht verkregen in de mate waarin de administratieve processen op orde zijn.
• Use case Datakwaliteit: Deze use case richt zich op het verkrijgen van inzicht in de kwaliteit van de gegevens die DUO verwerkt en verstrekt. Het gaat niet alleen om het meten van de gewenste en gerealiseerde kwaliteit van data, maar ook om het inrichten van processen waarmee signalen van datakwaliteit, zowel intern als extern, worden opgevangen en doorgestuurd naar de juiste partij voor oplossing. Daarnaast wordt er binnen DUO en met ketenpartners gewerkt aan duidelijke afspraken over governance rondom datakwaliteit als onderdeel van de publieke dienstverlening.2

2.Situatieschets. Om de eerdergenoemde uitgangspunten en use cases uit de Datastrategie te realiseren, is er binnen DUO een Themabord data opgericht. Dit themabord bestaat uit een drietal product stromen: Data Inzicht, Data Distributie en Data Analyse. Per product stroom is een product visie uitgewerkt die de verdere ontwikkeling van het product en de bijbehorende capabiliteit stap voor stap willen verbeteren. Om de ambities van de datastrategie in de praktijk te brengen, worden de product visies vertaald naar concrete epics (objectives) en features (key results). Deze worden vervolgens gedelegeerd naar de bestaande organisatie voor uitvoering. Een belangrijk aspect van dit proces is dat DUO zich richt op het organiseren van de uitvoering via bestaande structuren, zodat de uitvoering van de strategie waar mogelijk geborgd kan worden in de staande organisatie. Hoewel er op basis van voorgaand onderzoek al een doelarchitectuur voor de dienstverlening rondom datakwaliteit bekend is, is er behoefte aan verder onderzoek. Het is namelijk noodzakelijk om invulling te kunnen geven aan de inhoud en de prioritering van de uit te voeren features om deze dienstverlening verder vorm te geven. Dit onderzoek is van groot belang om ervoor te zorgen dat de juiste prioriteiten worden gesteld en de te implementeren features effectief bijdragen aan de realisatie van de strategische uitgangspunten van de datastrategie.