Senior Businessanalist

Voor onze opdrachtgever DUO in Groningen zijn we op zoek naar een Senior Business Analist. Deze aanvraag is uitgezet in BBRA schaal 12 en is niet geschikt voor ZZP.

Het realiseren van een kwalitatief hoogwaardig, volledig en gestructureerd Programma van Eisen dat:

• de functionele en niet-functionele behoeften volledig dekt;
• aanbestedingsrechtelijk toetsbaar en objectief is;
• aansluit bij architectuur- en beveiligingskaders;
• de basis vormt voor een succesvolle marktuitvraag en selectie.

DUO voert voor het ministerie van SZW meerdere inburgeringswetten uit. Hierbij is zowel sprake van inburgeringsplicht als vrijwillige inburgering. Het gaat daarbij om de volgende werkzaamheden:

• Het vaststellen en handhaven van de inburgeringsplicht
• Het organiseren, afnemen en beoordelen van inburgeringsexamens
• Het verstrekken en innen van leningen
• Het centraal registreren van de inburgeraars en hun resultaten
• Uitgeven van inburgeringsdiploma’s en certificaten

Rondom de inburgeringsexamens is ook nog sprake van ondersteuning van inburgering in het buitenland ten behoeve van naturalisatie of het afronden van een MVV procedure.

De uitvoeringsafdelingen worden bij hun werkzaamheden ondersteund met diverse processen en systemen:

• Portalen voor inburgeraar, ketenpartners en medewerker
• InformatieSysteem Inburgering (ISI; een SAP-maatwerkapplicatie)
• Een extern systeem voor de afname van inburgeringsexamens (zoals taalexamens en het examen Kennis Nederlandse Maatschappij)
• FACET voor de afname van NT2-examens
• Integratie met andere DUO brede oplossingen zoals het digitale archief, output management, etc.

De omgeving van het domein inburgeren is divers. Extern zijn er diverse relaties met ketenpartners, zoals de gemeenten, IND, COA, taalinstellingen en Dienst Toeslagen, Argonaut, UWV, IDW, ICE, CITO. Intern DUO bestaan er relaties met diverse andere afdelingen en systemen. De examens worden afgenomen op de Toets- en Examencentra (TEC); deze zijn verspreid over het land gevestigd.

Het huidige contract voor het toetsplatform met Optimum Assessment loopt af. Om de continuïteit van digitale examinering te waarborgen, wordt een Europese aanbesteding gestart voor nieuwe examensoftware. De examensoftware ondersteunt onder andere:

• Digitale toetsafname op examenlocaties
• Beheer van toetsitems en itembanken
• Planning en registratie van kandidaten
• Beoordeling en normering
• Rapportage en gegevensuitwisseling
• Integratie met interne systemen (zoals registratie-, archief- en rapportagesystemen)

De aanbesteding moet leiden tot een toekomstbestendige, veilige, schaalbare en wet- en regelgeving-conforme oplossing. De adviseur analyse wordt primair ingezet voor de inhoudelijke begeleiding van het traject, met nadruk op het opstellen en structureren van het Programma van Eisen (PvE).