Doorzoek website
Wij helpen je graag bij het vinden van de juiste informatie
Business Analist
Den Haag
12 Maanden
36 uren
16 februari 2026
Hybride
Over deze opdracht
Voor onze opdrachtgever Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) zijn wij opzoek naar een Business Analist. Reageren kan tot uiterlijk dinsdag 3 februari. Let op: opdracht is niet geschikt voor ZZP. Deze opdracht valt in schaal 11.
Team SWAT is een zogenaamd continuiteitsteam en richt zich op bouw en change van het huidige primaire systeem INDiGO met daarbij
speciale aandacht/expertise voor onderstaande onderdelen:
- ATS, functionaliteit t.b.v. automatisch toewijzen van werk aan medewerkers
- Interne vragen, functionaliteit waarbij vragen binnen INDiGO worden gesteld en beantwoord
- Verwerking van inkomende berichten (gescande post, email en ketenberichten)
- Printen van Verblijfsstickers
Als business analist is het jouw verantwoordelijkheid om de userstories ready for sprint te krijgen:
- Werk zien liggen en oppakken.
- Sensitief zijn voor detail niveau, hoeft niet altijd tot in de puntjes en grondige analyse als het moet
- Overtuigend oplossingsrichting presenteren
- Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren
Achtergrond opdracht
De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en datagestuurd werkt voor het gehele
proces van dienstverlenen, van aanvragen, naar beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging, waarbij de klant op ieder
moment over de juiste verblijfstitel beschikt. Dit stelt andere en hogere eisen aan de bestande en toekomstige informatievoorziening (IV)
van de IND. Het vraagt om verdergaande digitalisering van de processen, de inrichting van een data-organisatie, een wendbare en snel op
verandering inspelende IV-organisatie en een robuust en toekomstbestendig IV-landschap.
Je komt te werken in het productiehuis: dat is de thuisbasis van de professionals die van daaruit worden uitgeleend aan de agile
teams/projecten/programmas. Wij zijn een team met circa 18 scrum teams, deze multidisciplinaire teams zijn verantwoordelijk voor
analyse, Siebel-Bouw, Be-Informed-Bouw, Tabellen, Correspondentie en Test van nieuwe software en het uitbreiden van bestaande
software. Business analisten in de scrum teams vertalen de wensen van niet alleen de IND-business maar ook in toenemende mate de
Keten naar bruikbare (ICT)-oplossingen. Daarnaast toetsen onze architecten onze high-level solutions en aan de vigerende kaders en
maatstaven. Samen met het scrumteam vertalen we features in user stories waarna deze worden afgestemd met de product owner en de
business. Vervolgens worden de user stories in het scrumteam ontwikkelt en getest. Onze teams kenmerken zich met een bepaalde mate
van hectiek en er heerst een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. Wij krijgen energie van het oplossen van
complexe puzzels en zijn echte aanpakkers.
Functie-eisen
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
- De aangeboden kandidaat is BCS BA gecertificeerd
- De aangeboden kandidaat is BPMN 2.0 Gecertificeerd
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal drie (3) jaar aantoonbare ervaring in analyse & IT
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal twee (2) jaar aantoonbare ervaring met het uitwerken van business processen (BPM) en/of werkprocessen (WFM)
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal één (1) jaar aantoonbare ervaring met het werken als Business Analist binnen de (semi) overheid
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal één (1) jaar aantoonbare ervaring met het werken in een DevOps-team
Functie-wensen
- Je werkt van nature goed samen met andere (technische) disciplines en bent bekend met stakeholder-management
- Je bent analytisch zeer sterk en kan snel doordringen tot de kern van de zaak
- Je weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en adviseert vervolgens helder en duidelijk op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten op verschillende niveaus
- Je hebt bij voorkeur ervaring met agile/scrum werkwijzen en het opstellen van user stories.
- Je hebt een pré als je kennis hebt met Siebel CRM 8.x (Public Sector, zaakmanagement)
- Je hebt ervaring met Rapportage (powerBI, Slack, …)
Functie-competenties
- Conceptueel en organisatorisch vermogen
- Analyserend vermogen
- Overtuigingskracht, (overtuigend oplossingsrichting presenteren) standvastig en besluitvaardig
- Gaat vanuit verantwoordelijkheid een discussie niet uit de weg
- Innovatief handelen
- Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift
- Teamspeler, samenwerken en stressbestendig, ziet werk liggen en pakt dit op, blijft effectief onder grote tijds- en werkdruk
- Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren
Interesse?
Stuur ons dan uiterlijk 03 februari 2026, voor 16.00 uur een recente cv voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.
Let op:
- Participeren in de vakgroep business analyse en met elkaar een professioneel producten / diensten catagolus ontwikkelen. Peer reviews van producten/diensten van collega's.
Ik sta voor je klaar.
Wil jij meer weten over deze opdracht?
Max kan jou hier alles over vertellen. Wacht dus niet langer!
Bel, mail of app Max. Zo geregeld.
Max Vunderink
Accountmanager West-Nederland
