Ervaren Programmamanger

Voor onze opdrachtgever RDW in Groningen zijn we op zoek naar een Ervaren Programma Manager. Deze aanvraag is uitgezet in BBRA schaal 13 en is óók geschikt voor ZZP.

Opdrachtomschrijving

De programmamanager die wij zoeken heeft de regie van het programma zelf, maar weet ook regie te voeren op de aanpalende ontwikkelingen buiten het programma.

Divisie ICT werkt grotendeels in DevOps serviceteams waarbij we zoveel mogelijk het werk naar de teams brengen. Dat betekent dat de product owners van die teams een belangrijke rol hebben in het programma, als zgn. inspanningsleiders. Daarbij maken we onderscheid tussen de teams bij de afdeling Infra- en Platformdiensten (IPD) en van de afdeling Business Diensten (BD). De teams van IPD zijn verantwoordelijk voor het (door)ontwikkelen en beheren van zowel het brownfield als het greenfield platform, evenals de voor de transitie benodigde integratiefaciliteiten.

De teams van BD zijn samen met de business owners verantwoordelijk voor aanpassing, nieuwbouw en migratie van de systemen die op de platformen draaien. De reikwijdte van de aanpassingen is niet beperkt tot de interne business processen, ook de effecten bij ketenpartners vallen hieronder.

Van de programmamanager verwachten we dat die samen met de product owners van beide afdelingen de transitie dirigeert, waarbij er voortdurend de spanningen gemanaged moeten worden die bij een dergelijke grote legacy transitie voelbaar zijn:

• Continuïteit waarborgen versus Modernisering realiseren
• Verouderde systemen beheren versus Nieuwe technologie invoeren
• Beperkte capaciteit versus Grote veranderopgave
• Historische maatwerkoplossingen versus Gestandaardiseerde architectuur
• Operationele druk versus Strategische vernieuwing

Belangrijkste resultaten van de Opdracht (“deliverables”)

Wij verwachten dat de programmamanager deze complexe transitie bestuurt, de voortgang bewaakt, besluitvorming organiseert, innovatie stimuleert, tijdig escaleert en zorgt dat de beoogde resultaten daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Kerntaken

• Ontwikkelen en bewaken van het programmaplan
• Vertalen van de organisatiedoelstellingen naar een meerjarig programma.
• Opstellen van een roadmap voor migraties, modernisering en uitfasering van legacy-systemen.
• Bewaken van de samenhang tussen verschillende projecten en werkstromen.
• Rapporteren over kosten, voortgang en baten.
• Stakeholdermanagement
• Afstemmen met directie, businessmanagement, architecten, serviceteams en externe leveranciers.
• Creëren van draagvlak voor veranderingen.
• Managen van verwachtingen rondom planning, risico's, kosten en resultaten.
• Risicomanagement
• Identificeren, prioriteren en (laten) mitigeren van de risico’s die samenhangen met de legacy problematiek (verouderde technologie met onvoldoende documentatie, klein aantal kennishouders, complexe koppelingen tussen systemen, kans op verstoring van kritische bedrijfsprocessen).
• Governance en besluitvorming
• Inrichten van besluitvormingsstructuren en bewaken werking ervan.
• Rapporteren aan opdrachtgever en programmabestuur.
• Escaleren van knelpunten wanneer nodig.