Doorzoek website
Wij helpen je graag bij het vinden van de juiste informatie
IV-professional
Groningen
8 Maanden
36 uren
10 november 2025
Hybride
Over deze opdracht
Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) staat de 24/7 digitale zelfbediening van miljoenen uiteenlopende klanten centraal. En daarin speel jij een belangrijke rol: jij houdt je binnen een business- en analyseteam bezig met gebruiks-, wijzigingen- en functionaliteitenbeheer en behoeftemanagement. Zo werk je proactief aan een optimaal klantcontact via websites en innovatieve applicaties. De IV-professional werkt aan de vraagkant van de IV (WAAROM & WAT) en laat de oplossingen (HOE) bij leveranciers van ICT-diensten (externe leveranciers, interne DevOps-teams). Het profiel van de IV-professional is sterk in de vraagkant en heeft affiniteit met ICT. De IV-professional maakt deel uit van het kernteam van het Business- en Analyseteam (BAT). De IV-professional is medeverantwoordelijk voor het realiseren van de doelen van het team en daarmee namens de stakeholders verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van één of meer diensten binnen een deel van de organisatie. De IV-professional ondersteunt de Product Owner bij het functioneel aansturen van één of meerdere DevOps-teams en het BAT-team.
Achtergrond opdracht
Bij Service Eenheid Klant zijn we op zoek naar een IV-professional. Service Eenheid Klant richt zich vooral op online klantcontact. SEK ontwerpt, bouwt, beheert en optimaliseert (beveiligde) websites en applicaties en verzorgt informatie logistieke services: ontvangen, beveiligen, sturen, archiveren en versturen. Ook faciliteert SEK innovatie, meestal in de vorm van pilots. DUO en ook SEK hebben de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in het Agile werken. IV-professionals werken in multidisciplinaire teams aan beheer, onderhoud en innovatie van diensten.
Het Generieke Pakketten Team zoekt versterking van een IV-professional:
Het Generieke Pakketten Team beheert met name ingekochte softwarepakketten. Momenteel wordt er hard gewerkt aan de uitrol en implementatie van Microsoft Dynamics, waarvoor extra capaciteit nodig is.
Werken op bereisbare afstand van kantoor heeft de voorkeur. Kandidaten moeten bereid zijn minimaal 2 dagen in de week op kantoor te werken.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Kennis en ervaring met stakeholdermanagement
- Kennis en ervaring met Microsoft Dynamics
- Min. 1 jaar gewerkt in in een agile-/scrum-omgeving
- Kennis van en ervaring met het toepassen van (analyse)methoden, technieken en processen voor functioneel beheer, bijvoorbeeld BiSL (Next)
Functie-wensen
- Kennis van agile werkwijzen (scrum, kanban, scaling)
- Ervaring met implementatie van nieuwe softwarepakketten
Functie-competenties
- Omgevingsbewust, klantgericht en houdt hoofd koel in een hectische omgeving
- Je bent je bewust van je omgeving, hebt een klantgerichte instelling en kunt je goed uitdrukken, je toont initiatief, bent leergierig, deelt graag kennis en weet mensen te overtuigen
- Je kunt goed plannen en organiseren, en houdt ook in hectische perioden het hoofd koel
- Na een inwerkperiode toon je aan zelfstandig te zijn door ook zelf verzoeken op te pakken
- Je hebt kennis en ervaring met stakeholdermanagement en doet hier een actieve bijdrage aan
Interesse?
Stuur ons dan uiterlijk 07 november 2025, voor 10.00 uur een recente cv voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.
Let op:
.
Ik sta voor je klaar.
Wil jij meer weten over deze opdracht?
Josie kan jou hier alles over vertellen. Wacht dus niet langer!
Bel, mail of app Josie. Zo geregeld.
Josie Polfliet
Senior IT Recruitment Consultant Noord-Nederland
